Ny på Google My Business? Liste med de oftest stilte spørsmålene

Google Min Bedrift (Google My Business) er et gratis verktøy som lar deg administrere din bedrifts tilstedeværelse på Google, inkludert både søkemotoren og Google Maps. Det gir deg mulighet til å legge til og oppdatere bedriftsinformasjon, slik som bedriftens adresse, åpningstider, telefonnummer og nettside.

For å optimalisere Google Min Bedrift-profilen, sørg for at all informasjon er nøyaktig og oppdatert. Bruk relevante nøkkelord i bedriftsbeskrivelsen, legg til bilder av høy kvalitet, og oppdater åpningstider og kontaktinformasjon regelmessig. Sørg for å svare på anmeldelser, og fremhev spesielle tilbud dere har.

Be fornøyde kunder om å legge igjen anmeldelser ved å sende dem en direkte lenke til din Google Min Bedrift-profil. Gjør det enkelt for dem å legge igjen en anmeldelse ved å inkludere lenken i e-poster eller på nettsiden din. Tilby utmerket kundeservice for å oppmuntre til positive anmeldelser.

Optimaliser bedriftsprofilen din med relevante nøkkelord, oppdater informasjon regelmessig, og oppfordre kunder til å legge igjen anmeldelser. Sørg for at all informasjon er konsistent med andre lokale oppføringer og at du responderer på anmeldelser.

Forbedre rangeringen ved å sikre at profilen din er komplett, inkludert korrekt adresse, telefonnummer, og åpningstider. Samle og svare på anmeldelser, oppdater informasjon jevnlig, og bruk relevante kategorier. Øk engasjementet ved å legge til bilder og innlegg som viser virksomheten din.

Svar på negative anmeldelser med empati og profesjonalitet. Bekreft eventuelle problemer kunden har opplevd, tilby en løsning eller en oppfølgingsplan, og vær høflig. Vis at du er villig til å rette opp i feil og setter pris på tilbakemeldingen.

Logg inn på Google Min Bedrift med din eksisterende Google-konto og følg instruksjonene for å opprette en ny bedriftsprofil. Du kan bruke den samme Google-kontoen til å administrere flere bedriftsprofiler.